よくあるご質問(FAQ)
奈良 いぬい農園はどんな農園ですか?
奈良県大和郡山市の畑で家族と一緒に野菜を育てています。
「自分たちが毎日食べたい」と思える野菜づくりを大切にし、
旬のおいしさを皆さまへお届けしています。
野菜はいつ収穫していますか?
できる限りご注文に合わせて発送当日、朝採れで収穫し、新鮮な状態で発送しています。
その季節で一番美味しいものをお届けします。
どんな野菜が届きますか?
季節によって内容が変わります。
旬の野菜を中心にお届けします。
※天候や生育状況により、同じ季節でも内容が変更になる場合があります。
農薬は使用していますか?
野菜の状態を見ながら管理しています。
無農薬のものもあれば、使用している野菜であっても必要最低限の使用にとどめています。
病気や害虫の状況に応じて必要な管理を行い、美味しく安全な野菜をお届けできるよう心がけています。
クール便ですか?
常時クール便で発送しています。
商品に傷みがあった場合は?
商品到着後は、できるだけ早く商品の状態をご確認ください。
万が一、配送中の破損や品質に問題がございましたら、商品到着当日中に商品の写真を添えてお問い合わせください。
状況を確認のうえ、誠実に対応させていただきます。
※生鮮食品のため、お時間が経過した後のお申し出につきましては、対応いたしかねる場合がございます。
注文後のキャンセルはできますか?
収穫・発送準備開始後のキャンセルはお受けできません。
ご了承ください。
その他ご不明点や、お困りごとがございましたら
お問合せくださいませ。

